I	Grund- / Grundsatzseminar (offen und intern): "Miteinander unsere Ziele erreichen"
1.	Einführung Thematik: Das lernende System - Methodik: Konsens im Team - Rhetorik: Führung ist ein Kommunikations-Prozess
2.	Denk- und Handlungsrahmen des Managers Werte ersetzen Befehle - Kundenzuwendung: Unsere Mission - Die eigenen Funktionen in der Kern und Randanalyse (Führungsprozess) - Partner im Geschäftsprozess
3.	Führungsstruktur, Führungsorganisation Organisations-Entwicklung / Qualitäts-Sicherung: Jeden Monat besser werden und darüber berichten - Das Hohe Lied der Delegation: Wo zuständig, da selbständig - Von Stellenbeschreibung und Organigramm (von ISO 9000 ff verlangt!), von Verantwortung und Geschäftsbericht, von Führungsspanne und Entscheidungsprozess
4.	Führungskultur, Führungsverhalten Motivation: Trick, "Technik" oder Ethik? - Wenn die Geduld ein Ende hat
5.	Selbstorganisation Der Weg zur eigenen Erfolgsformel (Benchmarking) - Praxisbeispiel: Ein Jahr des Führens mit Zielen
6.	Führungsgruppe Vor und mit der Gruppe fängt Führung erst an! - Weisheit, Wirkungen und Wirksamkeit der Gruppe (Gruppendynamik und Besprechungstechnik) - Über Führungsteam, Qualitätskreis (Kaizen) und Projektmanagement
7.	Abschluss Das Protokoll der erkannten eigenen Ziele und die Bewertung des Seminars